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■当店の定休日のお知らせ
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定休日:土日祝日
お休み中のご注文の受付や商品の発送、お問い合わせへのご回答はお休み明けの翌営業日となります。


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■当店の年末年始休暇のお知らせ
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12月29日(土)から1月6日(日)までの9日間は、まことに勝手ながら長期休暇とさせて頂きます。
この間のお問い合わせのお返事、商品の発送はお受けできませんので十分ご注意下さい。
なお、この間のご注文はお受け致しますが、当社からの受注確認メールの送信、
商品に関するお問い合わせへのご返答ができません。
当社からの受注確認メールは1月7日以降に送信させていただきます。


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■ご注文受付時間とご注文確認メールについて
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当店では1日のご注文受付時間は平日9時の1日1回となります。
ご注文受付メールの送信時間の目安は下記のようになります。
●平日9時までのご注文は当日中に送信
●平日9時以降及び 土日祝のお休み中のご注文は翌営業日の15時までに送信
※日祝日はお休みのため翌営業日となります。

この時間帯に当店からのご注文受付メールが届かない場合はお手数をお掛け致しますが、メールにてお問い合せください。


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■在庫状況について
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当店では、在庫品以外のお取寄せとなる商品の掲載もさせて頂いております。(在庫あり商品はあす楽と商品名に記載)
お取寄せの場合はメーカー様に在庫がある商品であれば3〜7日前後での お届けになります。
メーカー様で品切れ等の場合、お取り寄せにお時間がかかる場合が ございますので、その際はメールにてご連絡させて頂きます。
また、メーカー様で生産終了や長期入荷未定の場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
予めご了承下さい。

お急ぎの場合は、事前に在庫状況につきましてお問い合わせ頂けますと幸いでございます。
当店、特有の運営方法をご理解いただきました上でご利用をいただきますようにお願いいたします。

在庫状況についてはメールまたはお電話にてお気軽にお問い合わせ下さいませ
TEL:048−811−1104
受付:月曜〜金曜日:10時〜14時
メール:shopmaster@surf-island.jp

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■ラッピングについて
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ラッピングをご希望の場合は必ず、注文時備考欄に ラッピング希望と記載して下さい。
※ラッピング希望の場合は、商品タグを外させていただきます。(または金額を分からなくします。)

※数量を変更する場合は必ず「再計算」ボタンを押して下さい。
商品名(商品コード) 単価
(税込)
数量 小計
(税込)
送料
(税込)
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※こちらの金額には配送に関わる料金は含まれておりません。(送料込みの場合を除く)
※こちらの金額には決済に関わる手数料は含まれておりません。

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インフォメーション
送料・代引手数料
●税込10,800円以上お買上げで送料無料
●送料全国一律756円(一部の大きい商品、離島、一部の地域は料金が異なる場合が有りますので御確認下さい)
●代引手数料一律550円

配送
発送予定日につきましては当店より送信する「個別確認メール」にてお知らせいたします。
●在庫がある商品の場合
・銀行振込、
 ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換
 ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
●お取り寄せ商品の場合
・銀行振込
 ⇒商品入荷およびご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
・クレジット、代金引換
 ⇒商品入荷後3営業日以内に発送いたします。
お支払い方法
●クレジットカード(クレジットカードは、JCB、VISA,MASTER,AMEXが使えます)
●銀行振込(お支払は前払いでお願いします。 詳しくはお支払いについてをご覧下さい。)
●代金引換(代引き手数料300円が別途必要)

予約商品についてのご注意
●ご予約商品のお届けについては、発売後のお届けとなります。 ご予約をされた商品が諸般の事情等により、発売直前に発売時期の変更、価格・仕様の変更、発売中止となる場合は、ご予約お申し込みされていましてもご提供できない、または数量を減らさせていただくことがございます。 販売中止、用意が出来なかった場合は、弊社にて予約注文のキャンセル処理を行わせて頂きます。 予約商品をお買い求めの際は、何卒ご了承のほど、お願いたします。
●ご予約商品とその他商品の同時購入についてご予約商品と在庫商品を同時にご購入される場合、原則として商品の発送は、ご注文いただきました商品が確保でき、揃った時点で確定納期をご連絡し、発送させていただきます。 あらかじめご了承の上、ご注文くださいますようお願いいたします。 詳しくは配送についてをご覧ください。







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